Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones de uso rigen el acceso o uso por parte de las personas naturales y jurídicas ya sean públicas o privadas, NissiApp C.A “La App bandera de Venezuela” con oficina Principal en la Avenida sur 9 entre avenidas Bolívar y Lecuna, Nuevo Circo, piso 1 oficina 23, Parroquia Santa Rosalía, Municipio Libertador, Caracas, Distrito Capital, Venezuela, Empresa Legalizada en el registro mercantil IV, Circunscripción Judicial del Distrito Capital y el Estado Miranda bajo el Nº 22 tomo 133, con Registro de información fiscal numero J-505542001 registrado en la Cámara de Comercio expediente número 223-54248 (NissiApp) de aplicaciones, sitios web, contenido, productos, y servicios puestos a disposición por NissiApp.

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS.

Su acceso y uso de los Servicios constituye su aceptación de estar sujeto a estos Términos, que establecen una relación contractual entre usted y NissiApp. Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder ni utilizar los Servicios. NissiApp puede rescindir inmediatamente estos Términos o cualquier Servicio con respecto al usuario, o en general dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Es posible que se apliquen términos complementarios a ciertos Servicios, como políticas para un evento, actividad o promoción en particular, y dichos términos complementarios se le divulgarán en relación con los Servicios aplicables.  Los términos complementarios prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.

NissiApp podrá modificar los Términos relacionados con los Servicios de vez en cuando. Las modificaciones entrarán en vigor una vez que NissiApp publique dichos Términos actualizados en esta ubicación o las políticas modificadas o los términos complementarios en el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuo de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a estar sujeto a los Términos, según sus modificaciones.

Nuestra recopilación y uso de información personal en relación con los Servicios se establece en la Política de privacidad NissiApp ubicada en nuestra página www.nissiapp.org, puede proporcionar a un procesador de reclamos o a una aseguradora cualquier información necesaria si hay una queja, disputa o conflicto, que puede incluir un accidente, que lo involucre al usuario y a un Proveedor externo o conductor independiente, dicha información o datos son necesarios para resolver la queja, disputa o conflicto.

LOS SERVICIOS

Los Servicios constituyen una plataforma tecnológica que permite a los usuarios de las aplicaciones móviles o sitios web de NissiApp, organizar y programar servicios de transporte y/o logística con terceros proveedores independientes de dichos servicios, incluidos proveedores independientes. Proveedores de transporte externos y proveedores de logística externos independientes bajo acuerdo con NissiApp o algunas de las oficinas municipales de socios comerciales independientes filiales de NissiApp. Los Servicios están disponibles únicamente para su uso personal y no comercial. 

USTED RECONOCE QUE NissiApp NO PROPORCIONA SERVICIOS DE TRANSPORTE O LOGÍSTICA NI FUNCIONA COMO TRANSPORTISTA Y QUE TODOS LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE O LOGÍSTICA SON PROPORCIONADOS POR TERCEROS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES QUE NO ESTÁN EMPLEADOS POR NissiApp NI POR CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS.

LICENCIA.

Sujeto a estos Términos, NissiApp le otorga una licencia limitada, sublicenciable, revocable e intransferible para: (i) acceder y utilizar las Aplicaciones en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso de Servicios; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que puedan estar disponibles a través de los Servicios, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial. 

RESTRICCIONES.

Usted no puede: (i) eliminar ningún aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad de ninguna parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar trabajos derivados basados ​​en los Servicios, distribuirlos, licenciarlos, arrendarlos, revenderlos, transferirlos, exhibirlos públicamente, presentarlos públicamente, transmitirlos, retransmitirlos o explotarlos de otro modo, excepto como lo permita expresamente NissiApp; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar los Servicios, excepto que lo permita la ley aplicable; (iv) vincular, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) provocar o iniciar programas o scripts con el fin de extraer, indexar, realizar encuestas o extraer datos de cualquier otra forma de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o dificultar indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

Usted reconoce que NissiApp C.A logo, diseño, página y otros servicios asociados están legalmente registrados. También reconoce que los Servicios pueden estar disponibles bajo dichas marcas u opciones de solicitud por o en conexión con: (i) ciertas subsidiarias y afiliadas de NissiApp o (ii) Terceros Proveedores independientes, incluidos conductores de empresas de redes de transporte, titulares de permisos, autorizaciones o licencias de transporte similares.

SERVICIOS Y CONTENIDOS DE TERCEROS.

Los Servicios pueden estar disponibles o accederse en relación con servicios y contenidos de terceros incluida la publicidad que NissiApp no controla. Usted reconoce que pueden aplicarse diferentes términos de uso y políticas de privacidad al uso de dichos servicios y contenidos de terceros. Además, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation y/o sus subsidiarias y afiliadas internacionales correspondientes serán terceros beneficiarios de este contrato si accede a los Servicios utilizando aplicaciones desarrolladas para Apple iOS, Android, Microsoft Windows. Estos terceros beneficiarios no son partes de este contrato y no son responsables de la prestación o soporte de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos está sujeto a los términos establecidos en los términos de servicio del tercero beneficiario correspondiente.

PROPIEDAD.

Los Servicios y todos los derechos contenidos en ellos son y seguirán siendo propiedad de NissiApp C.A Ni estos Términos ni su uso de los Servicios le transmiten ni le otorgan ningún derecho: (i) relacionado con los Servicios, excepto por la licencia limitada otorgada anteriormente; o (ii) utilizar o hacer referencia de cualquier manera a los nombres de empresas, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicios de NissiApp.

SU USO DE LOS SERVICIOS

Cuentas de usuario.

Debe registrarse y mantener una cuenta de Servicios de usuario, Debe tener 18 años de edad, agregar información personal, como tu nombre, dirección, número de teléfono móvil, cedula de identidad o pasaporte y edad, así como al menos un método de pago válido ya sea una tarjeta de débito, crédito u otro método de pago aceptado. Debe aceptar mantener información precisa, completa y actualizada en su Cuenta. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su Cuenta y acepta mantener la seguridad y el secreto del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta en todo momento, solo puede poseer una Cuenta.

REQUISITOS Y CONDUCTA DEL USUARIO.

El Servicio no está disponible para su uso por personas menores de 18 años. No puede autorizar a terceros a usar su Cuenta, Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios, y solo puede utilizar los Servicios para fines legales, no se permite el transporte de  armas, contrabando, materiales ilegales, corrosivos o peligrosos, es posible que se le solicite cedula de identidad para acceder o utilizar los Servicios, y usted acepta que se le puede negar el acceso o el uso de los Servicios si se niega a proporcionar una prueba de identidad.

MENSAJE DE TEXTO.

Usted acepta que los Servicios pueden enviarle mensajes de texto (SMS) como parte de la operación uso de los Servicios. Aunque puede solicitar a soporte NissiApp no recibir mensajes de texto (SMS) esto puede afectar su uso de los Servicios.

CÓDIGOS PROMOCIONALES.

Nissiapp puede, a su entera discreción, crear códigos promocionales que puedan canjearse por crédito de la Cuenta u otras características o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de un Tercero Proveedor, sujeto a los términos adicionales que NissiApp establezca en cada código promocional. Usted acepta que los Códigos promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito previstos, y de manera legal; (ii) no podrá duplicarse, venderse ni transferirse de ninguna manera, ni ponerse a disposición del público en general (iii) solo podrá usarse de conformidad con los términos específicos que NissiApp establezca para dicho Código promocional, no son válidos para efectivo, caso de que NissiApp determine o crea que el uso o canje del Código promocional fue erróneo, fraudulento, ilegal o en violación de los términos del Código promocional aplicables o estos Términos, puede suspenderlo.

CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO.

 NissiApp ocasionalmente puede enviar contenido e información textual, de audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relacionados con los Servicios, envío de promociones y publicidad, Cualquier Contenido de usuario proporcionado por usted sigue siendo de su propiedad. Sin embargo, al proporcionar Contenido de usuario a NissiApp, usted otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías, con derecho a usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, exhibir públicamente, realizar y explotar de cualquier otra manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución ahora conocidos o ideados en el futuro, sin previo aviso ni consentimiento de su parte, y sin el requisito de pago a usted o a cualquier otra persona o entidad. Usted declara y garantiza que: (i) es el propietario único y exclusivo de todo el Contenido del usuario o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarios para otorgarle a NissiApp la licencia sobre el Contenido del usuario como se establece anteriormente, Usted acepta no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilegal o de otro modo ofensivo, según lo determine NissiApp a su entera discreción, independientemente de si dicho material puede estar protegido por la ley o no. NissiApp puede, a su entera discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso, revisar, monitorear o eliminar Contenido de usuario, pero no estará obligado a hacerlo.

ACCESO A LA RED Y DISPOSITIVOS.

Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de los mismos. NissiApp no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en ningún hardware o dispositivo en particular. Además, los Servicios pueden estar sujetos a mal funcionamiento y retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

PAGO

Usted comprende que el uso de los Servicios genera cargos por los servicios o bienes que recibe de un Tercero proveedor, Después de haber recibido servicios o bienes obtenidos a través del uso del Servicio, NissiApp facilitará el pago de los Cargos aplicables en nombre del Tercero Proveedor como agente de cobro limitado de dicho Tercero Proveedor. El pago de los Cargos de esa manera se considerará igual que el pago realizado directamente por usted al Tercero proveedor. Los cargos incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley. Los cargos que usted paga son definitivos y no reembolsables, Usted conserva el derecho de solicitar Cargos más bajos de un Tercero proveedor por los servicios o bienes recibidos por usted de dicho Tercero proveedor en el momento en que recibe dichos servicios o bienes, Todos los Cargos vencen de inmediato y NissiApp facilitará el pago utilizando el método de pago preferido designado en su Cuenta, después de lo cual NissiApp le enviará un recibo, Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o no se puede cobrar de otro modo, usted acepta que NissiApp, como agente de cobro limitado del Tercero proveedor, utilice un método de pago secundario en su Cuenta, si está disponible. Además, reconoce y acepta que los Cargos aplicables en determinadas áreas geográficas pueden aumentar sustancialmente durante momentos de alta demanda, días feriados o fines de semana, NissiApp hará todos los esfuerzos razonables para informarle sobre los Cargos que pueden aplicarse, independientemente de su conocimiento de dichos Cargos o de sus montos. NissiApp puede, de vez en cuando, proporcionar a ciertos usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en diferentes montos cobrados por servicios o bienes iguales o similares obtenidos a través del uso de los Servicios, Esta estructura de pago tiene como objetivo compensar completamente al Tercero Proveedor por los servicios o bienes proporcionados. NissiApp no designa ninguna parte de su pago como propina o gratificación al Tercero proveedor, dar propina es “voluntario”, “no requerido” y/o “incluido” en los pagos que usted realiza por los servicios o bienes proporcionados. No se puede sugerir que NissiApp proporcione montos adicionales, además de los descritos anteriormente, al Tercero Proveedor, no tiene ninguna obligación de hacer pagos adicionales, las propinas son voluntarias. Después de haber recibido servicios o bienes obtenidos a través del Servicio, tendrá la oportunidad de calificar su experiencia y dejar comentarios adicionales sobre su Proveedor Externo.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD INDEMNIDAD.

Usted acepta que todo el riesgo que surja de su uso de los servicios, y cualquier servicio o bien solicitado en relación con ellos, permanece exclusivamente con usted, en la medida máxima permitida por la ley, los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. NissiApp  renuncia a todas las declaraciones y garantías, expresas, implícitas o legales, no expresamente establecidas en estos términos, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad, no garantizamos que los servicios serán ininterrumpidos o estarán libres de errores.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

NissiApp no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuenciales, incluyendo pérdida de ganancias, pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con, en relación con o de otra manera resultante de cualquier mal uso de los servicios, aunque NissiApp haya sido informado de la posibilidad de tales daños. NissiApp no será responsable de: (i) su incapacidad para acceder o utilizar los servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre usted y cualquier tercero proveedor, NissiApp no será responsable por el retraso o el fallo en el rendimiento que resulte de causas fuera del control razonable, usted reconoce que los proveedores de transporte terceros que prestan servicios de transporte solicitados a través de algunas oficinas o marcas solicitadas pudieran no cumplir estos términos y condiciones al ofrecer viajes compartidos o servicios de transporte pareja y pudieran no tener licencia o incurrir en otra falta sin consentimiento de NissiApp, en ningún caso la responsabilidad será total de NissiApp hacia usted en relación con los servicios por todos los daños, pérdidas y causas de acción superará los cincuenta dólares (50$), usted puede utilizar los servicios de NissiApp para solicitar y programar transporte, bienes o servicios de logística con terceros proveedores, pero usted acepta que NissiApp no tiene ninguna responsabilidad hacia usted en relación con cualquier transporte, bienes o servicios de logística que le proporcionen terceros proveedores aparte de lo expresamente establecido en estos términos, solo somos intermediarios. Las limitaciones y exención de responsabilidad de esta sección no pretenden limitar la responsabilidad ni alterar sus derechos como consumidor que no pueden excluirse bajo la ley.

INDEMNIDAD.

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a NissiApp y sus funcionarios, gerentes y empleados por todos y cada uno de los reclamos, demandas, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o en conexión con: (i) su uso de los Servicios o bienes obtenidos, (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; (iii) su violación de los derechos de cualquier tercero, incluidos los Terceros proveedores.

LEY APLICABLE; ARBITRAJE.

Salvo que se establezca lo contrario estos Términos se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, No se aplicará la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 (CISG). Cualquier disputa, conflicto, reclamo o controversia que surja o esté ampliamente relacionada con los Servicios o estos Términos, incluidos aquellos relacionados con su validez, su construcción o su aplicabilidad, primero se someterá obligatoriamente a mediación y dialogo. Si dicha Disputa no se ha resuelto dentro de los sesenta (60) días posteriores a la presentación de una solicitud de mediación conforme a Reglas de Mediación, dicha Disputa puede ser referida y se resolverá exclusiva y definitivamente mediante arbitraje primero de las leyes de Venezuela y en casos especiales conforme a las Reglas de Arbitraje de la Corte Internacional, en cuyo caso la mediación y/o arbitraje se llevará a cabo en idioma español,  La existencia y el contenido de los procedimientos de mediación y arbitraje, incluidos los documentos y escritos presentados por las partes, la correspondencia desde y hacia las autoridades, la correspondencia del mediador y la correspondencia, órdenes y laudos emitidos por el árbitro único, se mantendrán estrictamente, confidencial y no se divulgará a ningún tercero o medio de comunicación sin el consentimiento expreso por escrito de la otra parte a menos que: (i) la divulgación al tercero sea razonablemente necesaria en el contexto de la realización del procedimiento de mediación o arbitraje; y (ii) el tercero acepta incondicionalmente por escrito quedar sujeto a la obligación de confidencialidad aquí estipulada.

OTRAS DISPOSICIONES

Reclamaciones por infracción de derechos de autor.

Los reclamos por infracción de derechos de autor deben enviarse al gerente general de NissiApp o escribir a soporte en la página web de NissiApp en https://www.nissiapp.org para obtener la dirección designada e información adicional.

GENERAL.

No puede ceder ni transferir estos Términos en su totalidad o en parte sin la aprobación previa por escrito de NissiApp, pero nos autoriza a transferir estos Términos en su totalidad o en parte, incluso a: (i) una subsidiaria o afiliada; (ii) un adquirente del capital, el negocio o los activos de NissiApp o (iii) un sucesor por fusión. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted, NissiApp o cualquier Tercero Proveedor como resultado del contrato entre usted y NissiApp o el uso de los Servicios.

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, en su totalidad o en parte, según cualquier ley, se considerará que dicha disposición o parte de la misma, en esa medida, no forma parte de estos Términos, pero la legalidad, validez y la aplicabilidad de las demás disposiciones de estos Términos no se verá afectada. En ese caso, las partes sustituirán la disposición ilegal, inválida o inaplicable o parte de la misma por una disposición o parte de la misma que sea legal, válida y ejecutable y que tenga, en la mayor medida posible, un efecto similar al de la disposición ilegal, inválida o inaplicable.

TERMINOS Y CONDICIONES

SOCIOS CONDUCTORES INDEPENDIENTES

Empresa creada, desarrollada 100% en Venezuela por personal Venezolano, dedicados a la prestación de servicios de plataformas electrónicas para el transporte; en este sentido, NISSIAPP es el canal que proporciona la conexión e interrelación entre una persona Natural o Jurídica, denominada USUARIO, que busca movilizarse de un punto a otro, a través de la plataforma NISSIAPP, contrata los servicios puntuales de un CONDUCTOR INDEPENDIENTE y su vehículo. Por lo que, EL CONDUCTOR se obliga con el USUARIO a prestar el servicio de transporte con su automóvil o moto a cambio del pago de una suma monetaria definida por el usuario del servicio NissiApp según la distancia del recorrido configurado.

Para prestar el servicio antes expuesto, ambas partes, tanto NISSIAPP como EL CONDUCTOR, quien es definido como la persona que descarga la Aplicación Electrónica, cumple requisitos básicos, haciendo uso de ella y elige prestar el servicio puntual de transporte con vehículo propio, y cuyos datos de identificación personal y electrónicos (IP) se encuentran adheridas a este documento, convienen en pactar las siguientes obligaciones:

NISSIAPP  a los efectos de este contrato aporta la infraestructura, entendida esta como la plataforma electrónica, tecnológica, así como la aplicación (APP) y el Desarrollo Web, como también los sistemas administrativos y de gestión y soporte técnico las 24 horas; de igual forma NISSIAPP aporta el entrenamiento, identificación en vehículos y transmisión de este conocimiento para EL CONDUCTOR. NISSIAPP se obliga a realizar estas acciones con toda la dedicación y el más alto nivel profesional en la prestación de los servicios descritos; así mismo EL CONDUCTOR, se obliga a:

A. Leer y aceptar todos los términos y condiciones descritas en la APP al momento de su activación, así como asistir al entrenamiento para iniciarse como CONDUCTOR CERTIFICADO, necesarios para poder hacer uso de la plataforma NISSIAPP. Y de ser necesario para subir de categoría a CONDUCTOR PREMIUM.

B. Cumplir y seguir las instrucciones de adecuado uso de la APP.

C. Realizar cada uno de los pasos descritos tanto en la APP como en el Entrenamiento y Certificación de conductor para el buen desempeño ante NISSIAPP y el usuario.

D. EL CONDUCTOR no podrá realizar ni por sí mismo ni por cuenta propia o de terceros ninguna alteración a la APP, ni de la información en la misma suministrada por NISSIAPP, y por él usuario, asimismo se compromete a notificar a NISSIAPP si conoce de este tipo de hechos, sea por accidente o mala praxis en el manejo de la aplicación.

Adicional EL CONDUCTOR se compromete al cumplimiento de los siguientes deberes y obligaciones:

a. EL CONDUCTOR deberá asistir a los entrenamientos y Certificaciones de CONDUCTOR para la activación de la APP, o/y a otras que requiera NISSIAPP para eventos o contratos especiales, con previa antelación y disposición.

b. EL CONDUCTOR  autoriza a NissiApp a colocar Stiker identificadores en: Vidrio frontal, vidrio trasero así como en las puertas de conductor y copiloto, en caso de motorizados en lugar visible de su moto así como en los cascos de conductor y  usuario.

c. EL CONDUCTOR no podrá ponerse en contacto directo ni usar el número de contacto después de terminado el servicio, o establecer algún tipo de comunicación con el usuario sin previa autorización de NISSIAPP y el usuario.

d. EL CONDUCTOR igualmente velará y no podrá hacer uso de la información suministrada por NISSIAPP sobre cualquier Cliente o por el Cliente mismo, a saber, dirección, teléfono, trayectos, ocupación u oficio del Cliente, más allá de la necesaria para prestar el servicio de transporte solicitado por el cliente, ni podrá solicitar al Cliente información personal y/o ocupacional, ya que la privacidad y confidencialidad son principios fundamentales de la Ética y relación, tanto con NISSIAPP como con el Cliente.

e. EL CONDUCTOR no podrá durante un servicio de transporte, pretender sentimentalmente a un usuario(a), en caso de ser denunciado con evidencia, será suspendido de inmediato de la flota de NissiApp.

f. EL CONDUCTOR se obliga a notificar de forma inmediata cualquier tipo de situación irregular o que pueda u altere el servicio, bien sea por situaciones con la plataforma, con el USUARIO o por hechos acaecidos como incidentes, accidentes, desperfectos Mecánicos con su vehículo, alteraciones en la vía o cualquier otra vicisitud que se pueda presentar.

g. En caso que EL CONDUCTOR presente cualquier tipo de emergencia que le impida el desarrollo y ejecución de sus obligaciones, deberá notificar inmediatamente a NISSIAPP  para tomar las acciones pertinentes que permita solventar sin que implique algún tipo de acción legal.

h. EL CONDUCTOR, para hacer uso de la plataforma NISSIAPP, debe poseer y mantener las herramientas fundamentales y necesarias: Teléfono inteligente con conexión a internet, se recomienda doble simcard u otra tecnología, con operadoras distintas para suplantar lugares de señal de internet débil, vehículo en óptimo estado de conservación y presentación, sonido encendido o apagado a petición o gusto del cliente sin contaminación sónica.

i. EL CONDUCTOR de NISSIAPP  se compromete a respetar los derechos del usuario, responder cortésmente si el usuario desea conversar o mantener silencio en caso contrario, así como evitar polémicas con el usuario en temas de diversidad sobre: Religión, partidismo o posiciones políticas así como diversidad sexual.

j. La administración, facturación y cobro a los usuarios por los servicios de Uso de APP corresponderá de manera exclusiva a NISSIAPP; En consecuencia, le queda prohibido a EL CONDUCTOR administrar, facturar o cobrar directamente los servicios a los usuarios.

EL CONDUCTOR conviene y reconoce que prestará los servicios acordados en el presente contrato en forma independiente, con sus propias herramientas y en ningún momento se podrá interpretar que entre NISSIAPP y EL CONDUCTOR, existe ningún tipo de relación laboral o de dependencia, en consecuencia, las partes están en común acuerdo en lo siguiente:

1) EL CONDUCTOR no estará sujeto a poderes de fiscalización ni retenciones de carácter gubernamental por parte de NISSIAPP, salvo las propias a los servicios Web y de APP.

2) EL CONDUCTOR solo será remunerado, en el marco de este contrato, por los servicios que preste a los clientes en los términos y condiciones de la plataforma NISSIAPP, es decir, no tendrán derecho al pago de un salario ni de ningún concepto laboral por parte de NISSIAPP, en ningún momento y de ninguna manera, por lo que, como se establece anteriormente, en ningún momento se podrá interpretar que existe relación laboral o de dependencia entre NISSIAPP y EL CONDUCTOR, por lo que el conductor será independiente de su tiempo, disposición y espacio pudiendo activar la App o no, para tomar servicios en su propio itinerario personal.

3) EL CONDUCTOR y NISSI APP, declaran estar de acuerdo y en conocimiento de que NISSIAPP, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, será responsable civil o penalmente, por los sucesos, hechos, daños o accidentes ocasionados y/o sufridos por los CONDUCTORES en la prestación de sus servicios a los usuarios.

4) EL CONDUCTOR, para poder hacer uso de la plataforma NISSIAPP, deberá cumplir con todas las obligaciones establecidas en las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, la normativa de tránsito y transporte terrestre vigente: A. Deberá tener vigente una póliza de seguros o de responsabilidad civil (R.C.V.), B. Carnet de circulación o autorización vigente, C. Licencia de conducir en su grado correspondiente, D. Certificado médico vial de acuerdo al grado de su licencia.

5.) EL CONDUCTOR: No podrá usar la plataforma Nissiapp bajo efectos del alcohol, ni tomar licor, fumar o masticar chimo mientras realiza un servicio, en caso de ser denunciado con evidencias será suspendido, deberá resguardar cualquier pertenencia dejada en el vehículo por algún usuario o llevar la misma a la oficina más cercana para contactar y hacer llegar al usuario su pertenencia lo más pronto posible.

LOS CONDUCTORES por ser entes independientes podrán usar otras plataformas de APP en sus dispositivos y recibir solicitudes de las mismas, ejercer actividades y prestar sus servicios de cualquier índole a terceros. Sin embargo queda entendido entre las partes la no prestación del servicio simultáneamente por parte de EL CONDUCTOR en aplicaciones similares o parecidas que tuvieran que ver con movilidad, traslado de personas, cosas, alimentos, muebles y enseres, al mismo tiempo es decir deben llegar al final de un viaje `para iniciar otro, no están obligados a cumplir horarios específicos con Nissiapp por no tener obligaciones laborales con los mismos. 

En virtud de este Contrato las partes no adquieren relaciones u obligaciones laborales de tipo alguno entre ellas. Se deja establecido que ninguna de las dos partes mantienen ni mantendrán relación laboral alguna, siendo EL CONDUCTOR un ente independiente frente a NISSIAPP y ésta, a su vez, es absolutamente independiente de EL CONDUCTOR. Asimismo, EL CONDUCTOR reconoce y acepta que no tiene carácter de trabajador, por lo cual, expresamente reconoce, acepta y conviene que NISSIAPP no está obligada a inscribirlo en ningún organismo encargado de la protección del trabajo y del trabajador, ni a descontarle lo referente a las contribuciones parafiscales de índole laboral, y que las relaciones entre ambas partes no están regidas por la legislación laboral venezolana.

Ambas partes declaran y convienen que NISSIAPP  no está en la obligación de retener a EL CONDUCTOR monto alguno en concepto de impuesto sobre la renta. Si durante la vigencia del presente contrato se impusiera legalmente a NISSIAPP  la obligación de retener a EL CONDUCTOR sus impuestos, se conviene en dar inmediato cumplimiento a la respectiva disposición legal del estado venezolano.

El presente contrato cesará una vez finalizado el uso de la APP y el servicio que de esta se genere.

Asimismo, EL CONDUCTOR se compromete y obliga a no incorporar, modificar ni copiar cualquier tipo de obras intelectuales, (app, sistemas a los cuales tenga o llegare a tener acceso, logos, manuales, instructivos, etc.) , en caso de incumplimiento de esta previsión, releva expresamente a NISSIAPP de toda responsabilidad, siendo por única cuenta del EL CONDUCTOR, riesgo y responsabilidad, todas y cada una de las consecuencias que de ello se deriven, incluyendo las sanciones y/o cualesquiera obligaciones que comprometa a NISSIAPP por tales actos.

En tal virtud, EL CONDUCTOR reconoce que será considerado como acto doloso el incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas, incluyendo los derivados de la utilización clandestina e imitación de todo tipo de obras, o copias de las mismas, así como también la falsificación de patentes, denominaciones, marcas y logos característicos de NISSIAPP.

Para todos los efectos, derivados y consecuencia del presente contrato, las partes eligen como domicilio especial, único y exclusivo a la ciudad de Caracas, a la jurisdicción de cuyos tribunales declaran expresamente someterse.

Todos los derechos reservados

NissiApp C.A

Julio 2024

v.1.2